Termos e Condições

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Introdução

Bem-vindo ao Link Completo! Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso de nossa plataforma de cartão de visita digital, incluindo nosso site, aplicativos e serviços relacionados (coletivamente, "Serviço").

Ao acessar ou usar nosso Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não poderá acessar ou usar nosso Serviço.

Recomendamos que você leia atentamente estes Termos antes de usar nossa plataforma.

2. Definições

  • "Link Completo", "nós", "nosso" refere-se à empresa Grek Promoção de Vendas LTDA, CNPJ 43.396.367/0001-89.
  • "Usuário", "você" refere-se à pessoa física ou jurídica que utiliza nossos Serviços.
  • "Biolink" refere-se à página personalizada criada pelo usuário contendo links e informações.
  • "Conteúdo" refere-se a textos, imagens, vídeos e outros materiais publicados na plataforma.
  • "Plano" refere-se às opções de assinatura disponíveis (Gratuito, PME, Business).

3. Criação de Conta

3.1 Elegibilidade

Para criar uma conta, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou consentimento de um responsável legal
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter suas informações de conta atualizadas
  • Ser responsável pela segurança de sua senha

3.2 Nome de Usuário

Ao escolher seu nome de usuário (URL personalizada), você concorda em:

  • Não usar nomes que violem direitos de terceiros
  • Não usar nomes ofensivos, obscenos ou inadequados
  • Não usar nomes que simulem ou tentem se passar por outras pessoas/empresas

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar nomes de usuário a nosso critério.

4. Uso da Plataforma

4.1 Uso Permitido

Você pode usar nossa plataforma para:

  • Criar e gerenciar seu cartão de visita digital
  • Compartilhar links para suas redes sociais e contatos
  • Personalizar a aparência de sua página
  • Acompanhar estatísticas de acesso

4.2 Uso Proibido

É expressamente proibido:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Publicar conteúdo que viole direitos de terceiros
  • Distribuir malware, vírus ou código malicioso
  • Tentar acessar contas de outros usuários
  • Usar bots ou scripts automatizados
  • Revender ou sublicenciar nossos serviços sem autorização

5. Conteúdo do Usuário

5.1 Propriedade

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica. No entanto, ao publicar conteúdo em nossa plataforma, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo em conexão com o Serviço.

5.2 Responsabilidade

Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e garante que:

  • Possui os direitos necessários sobre o conteúdo
  • O conteúdo não viola leis ou direitos de terceiros
  • O conteúdo está em conformidade com nossos Padrões da Comunidade

5.3 Moderação

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes Termos ou nossos Padrões da Comunidade, sem aviso prévio.

6. Pagamentos e Assinaturas

6.1 Planos Pagos

Os planos pagos (PME e Business) são cobrados de acordo com o ciclo de faturamento escolhido (mensal ou anual). Os preços estão sujeitos a alterações com aviso prévio de 30 dias.

6.2 Cobrança

  • As assinaturas são renovadas automaticamente
  • A cobrança é feita no início de cada ciclo
  • Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado

6.3 Garantia

Oferecemos garantia de 7 dias. Se não estiver satisfeito, solicite o reembolso integral dentro deste período.

7. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta e uso de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

Ao usar nosso Serviço, você consente com a coleta e uso de informações de acordo com nossa Política de Privacidade.

8. Propriedade Intelectual

8.1 Nossa Propriedade

O Link Completo e todo seu conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade da Grek Promoção de Vendas LTDA e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

8.2 Uso da Marca

Você não pode usar nossas marcas, logotipos ou identidade visual sem autorização prévia por escrito, exceto conforme necessário para uso normal da plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1 Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

9.2 Limitações

Na máxima extensão permitida por lei, o Link Completo não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perda de dados, receitas ou oportunidades de negócio
  • Conteúdo publicado por usuários
  • Serviços de terceiros vinculados à plataforma

10. Cancelamento e Encerramento

10.1 Por Você

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

10.2 Por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.

10.3 Efeitos do Encerramento

Após o encerramento:

  • Seu acesso ao Serviço será revogado
  • Seu biolink ficará indisponível
  • Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.

O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Grek Promoção de Vendas LTDA

CNPJ: 43.396.367/0001-89

Raja Gabaglia, 1000 - 3º andar, Gutierrez - BH/MG

contato@linkcompleto.com.br

+55 31 98412-7837